オンライン面会

/ 6月 22, 2020/ お知らせ, サービス一覧, ブログ, 新着情報

現在クレオでは新型コロナウイルス感染防止対策のため、ご家族様の直接の面会を禁止させていただいております。
直接はお会いになれませんが、タブレット端末を用いてのオンライン面会を行っています。
今回はオンライン面会の現場を少しご紹介します。

利用者の皆様はそれぞれリラックスできる環境で面会に備えます。
この利用者様はベッドに座り、イスにタブレットを配置。

オンライン面会開始です。
ご家族が映るタブレット画面をしばし眺めると「娘だよ」と。写真と勘違い!?

少し耳が不自由な利用者様には職員が耳元で伝言します。
会話と同時に字幕が画面に出る、そんなアプリがあればいいのに!

ご家族様の面会場所はクレオ1階にある部屋。

「これ電話なの?」少しずつ慣れてきたところで時間切れ。
ご家族様に「体にきをつけてね」

この利用者様はお部屋で面会。
画面に映る久々のご家族の顔に
「お元気ですか?」敬語で会話が始まりましたが
『アルストロメリア咲いたよ』「咲いたか!いちじくは?」
お好きな植物の話題でいつのまにか敬語から普通の会話に。

不思議そうに画面を眺め、職員に困ったような顔を向ける利用者様も・・・

『今度みんなでご飯食べにいきましょう。何が食べたい?』
「食べたいもの?私は何でもいいわよ。あなたたちの食べたいもので」会話が弾む弾む。

「またねー!」笑顔で手を振ってオンライン面会を終えました。

家族に会いたいときに会える、
そんな当たり前のことが、この数か月できなくなってしまっています。
まだまだ先の見えない状況が続きますが
是非、オンライン面会にて、利用者様の元気な顔を見、元気な声を聞いていただくとともに、
利用者様にも、ご家族様の元気な姿をお見せいただければと思います。

オンライン面会は予約制(月・水・金曜日の午後と第三土曜日の午後)になります。
好評で少し先まで予約が埋まっていますが、空きが出ることもありますので
お気軽にお問い合わせください。