外来案内

Interpreter Support / Language Assistance

遠隔通訳システムの導入について

外国人患者向けに遠隔通訳システムを導入致しましたのでご報告します。
ーーーーー
We are pleased to inform you that we have introduced a remote interpretation system for international patients.
ーーーーー
Chúng tôi xin thông báo rằng đã triển khai hệ thống thông dịch từ xa dành cho bệnh nhân nước ngoài.

外国人患者への対応について / Support for International Patients / Hỗ trợ bệnh nhân quốc tế

外国人が一人でも安心して診療を受けられる体制づくりに取り組んでいます。近隣には、日本語学校や外国人を受け入れている専門学校などがあり、この我孫子市東部地域でも外国の方の姿をよく見かけるようになりました。創造会運営施設でも介護職への外国人職員の雇用が増えつつあります。こうした外国人の受診時に役立ててもらおうと遠隔通訳システムなどの対応策をご用意しております。
ーーーーー
We are committed to creating an environment where international patients can receive medical care with confidence. In the eastern area of Abiko City, we increasingly see international residents, as there are nearby Japanese language schools and vocational schools accepting foreign students. At Sozokai facilities, the employment of international staff in nursing care is also growing. To support international patients during consultations, we have introduced remote interpretation systems and other services.
ーーーーー
Chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường nơi bệnh nhân quốc tế có thể yên tâm tiếp nhận dịch vụ chăm sóc y tế. Tại khu vực phía Đông thành phố Abiko, số lượng cư dân quốc tế ngày càng tăng do có nhiều trường tiếng Nhật và trường nghề tiếp nhận du học sinh nước ngoài. Tại các cơ sở của Sozokai, việc tuyển dụng nhân viên quốc tế trong lĩnh vực điều dưỡng cũng ngày càng phát triển. Để hỗ trợ bệnh nhân quốc tế trong quá trình khám chữa bệnh, chúng tôi đã triển khai hệ thống thông dịch từ xa và các dịch vụ liên quan khác.

対応言語 / Available Languages / Ngôn ngữ hỗ trợ

タブレットPCを経由して、通訳者と顔の見える対話が行えるシステムです。対応言語は13カ国語と手話通訳もできます。利用できる外国語は以下の通りです。
英語・中国語・韓国語・タイ語・ロシア語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語・タガログ語・インドネシア語・ネパール語・ヒンディー語・手話（日本手話）
ーーーーー
Our system allows face-to-face communication with an interpreter via tablet PC. Interpretation is available in 13 languages as well as Japanese Sign Language. The available languages are:
English, Chinese, Korean, Thai, Russian, Vietnamese, Portuguese, Spanish, French, Tagalog, Indonesian, Nepali, Hindi, and Japanese Sign Language.
ーーーーー
Hệ thống cho phép giao tiếp trực tiếp với thông dịch viên thông qua máy tính bảng. Hiện có thể hỗ trợ thông dịch bằng 13 ngôn ngữ và cả ngôn ngữ ký hiệu Nhật Bản.
Các ngôn ngữ hỗ trợ bao gồm:
Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Hàn, Tiếng Thái, Tiếng Nga, Tiếng Việt, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Tagalog, Tiếng Indonesia, Tiếng Nepal, Tiếng Hindi, và Ngôn ngữ ký hiệu Nhật Bản.

対応時間について / Service Hours / Thời gian phục vụ

主な言語は24時間365日対応できます。一部の言語で曜日や時間の制限があります。

＜24時間365日＞
英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語

Major languages are available 24 hours a day, 365 days a year. Some languages are available with time or day restrictions.

＜Available 24/7＞
English, Chinese, Korean, Portuguese, Spanish

Một số ngôn ngữ chính có thể sử dụng 24 giờ/ngày, 365 ngày/năm. Một số ngôn ngữ khác có giới hạn về thời gian hỗ trợ.

＜24giờ3565ngày＞
Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Hàn, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

遠隔通訳システム（タブレットPC）
ご利用のながれ